KET小虎智学隐私协议

最后更新日期：2025年8月3日

一、引言

欢迎使用小虎智学APP（以下简称“本应用”）。本隐私协议旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护以及共享您的个人信息。使用本应用即表示您同意本隐私协议所述内容。

关于我们

“小虎智学”APP的开发者和运营者为深圳市浩瑞科技有限公司。

二、个人信息的定义

个人信息是指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用本应用过程中，我们可能收集的个人信息包括但不限于：姓名、性别、年龄、联系方式（如电话号码、电子邮箱）、学习记录、使用偏好等。

三、信息收集方式及场景

• 注册账号时：我们会收集您提供的基本注册信息，如姓名、手机号码、设置的密码等，用于创建您的专属账户，以便您能正常登录和使用服务。
• 课程学习功能中：我们可能收集您的学习进度、学习时长、答题情况等学习记录信息，以帮助我们分析您的学习效果，为您提供学习建议和服务。
• 互动功能参与时：若您参与我们的互动功能（如社区交流、提问反馈等），我们会收集您发布的内容、评论等信息，用于展示和交流互动，但我们会严格遵守相关规定保护您的隐私。
• 设备权限请求：为了提供更丰富的功能体验，我们将请求以下权限：
  查看网络状态、开关WLAN、开关蓝牙、更改网络连接性、更改 Wi-Fi 状态、完全的互联网访问权限、控制闪光灯、直接安装应用程序、控制媒体音量、装载和卸载文件系统、查阅敏感日志数据、修改/删除 SD 卡中的内容、控制振动器、防止手机休眠、修改系统设置项、访问手机账户、获取手机信息、录音、拍摄照片和视频、剪切板、读取或写入手机存储。
• 设备信息收集：为识别您的设备ID提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们将请求以下信息：
  我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。

四、信息的用途

• 我们收集的个人信息主要用于为您提供更好的学习服务，例如根据您的学习偏好推荐适合您的课程、学习资料，依据学习记录为您制学习计划等。
• 用于优化本应用的功能和性能，通过分析用户的使用习惯和反馈信息，改进产品设计、修复漏洞、提升用户体验。
• 为了遵守法律法规要求，如进行必要的实名认证、配合监管部门的检查等情况，可能需要使用到部分个人信息。

五、信息共享情况

• 我们承诺不会将您的个人信息随意共享给第三方，但在以下合法情形下可能会进行共享：
  • 为了实现特定服务功能，需要与合作的教育机构、技术服务提供商等合作伙伴共享部分必要信息，且这些合作伙伴会受到严格的保密协议约束，确保仅在为您提供服务的范围内使用信息。
  • 依据法律法规要求，如司法机关、行政机关等有权机关依法提出要求时，我们会按照法定程序提供相应的个人信息。
• 在共享信息前，我们会尽最大努力确保第三方具有合法合规的数据处理能力和安全保障措施，保障您的信息安全。

六、信息存储与安全措施

• 我们会采用安全的技术手段和管理措施来存储您的个人信息，例如使用加密技术对重要数据进行加密处理，设置严格的访问权限控制，仅授权的工作人员在必要情况下可访问相关信息。
• 您的个人信息存储在我们的服务器以及经过我们授权的第三方云服务提供商的服务器上，存储地点会根据实际运营情况进行安排，可能涉及跨境存储（如有跨境情况，我们会确保符合相关法律法规要求）。
• 尽管我们采取了诸多安全措施，但由于网络环境的复杂性等因素，仍无法完全排除信息安全风险，我们会持续加强安全防护并及时处理可能出现的安全事件。

七、用户权利

• 您有权随时查看、访问我们收集的关于您的个人信息，如您可以在应用内的个人中心查看部分基本信息以及学习记录等内容。
• 若您发现我们收集、存储的个人信息有误或者需要更新，您有权要求我们进行更正、补充，您可以通过应用内的反馈渠道或者联系我们的客服来提出相应请求。
• 在符合法律法规规定的情形下，您有权要求我们删除您的部分或全部个人信息，例如您停止使用本应用且不再需要我们提供服务时，我们会按照规定流程处理您的删除请求。

八、账号注销

• APP内注销方式：打开APP进入设置界面，点击注销用户。
• 邮件注销方式：发送“APP账号+注销用户”到developers@lingotiger.com邮箱，例如：“XXXXXXX注销用户”。

九、隐私协议的变更

我们可能会根据业务发展、法律法规变化等因素适时对本隐私协议进行修改和完善。修改后的隐私协议将在应用内以适当方式公布，并在生效前通知您（如通过应用内推送消息等方式）。您在隐私协议变更后继续使用本应用的，视为您同意接受变更后的隐私协议内容。

九、联系方式

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，或者您认为我们在处理您的个人信息过程中存在问题，欢迎您通过以下方式联系我们：
邮箱：developers@lingotiger.com
我们会尽力及时回复并处理您的反馈。